都市月嫂
加入收藏 | 设为首页

都市月嫂力挺“新国标” 争做最优秀的月嫂团队

2015-07-09 08:52:04 来源:都市月嫂网

  随着人们生活水平和经济条件的提高,许多人家里开始请月嫂。但是,令人困惑的是市场上的月嫂质量良莠不齐鱼龙混杂,月嫂等级更是五花八门,有的人花了上万元,却只换来陪吃陪睡,到底什么样的月嫂才是物有所值呢?面对月嫂等级问题该如何解决呢?

  7月5日,国家标准委为进一步规范家政服务市场,批准并发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准,对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行规范与界定。以上两项标准将定于2016年2月1日起实施。

  据了解,《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员(俗称月嫂)提出了基本要求,其中包括,应为年龄在18~55岁,应具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能等。同时,该标准还将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。标准对不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。

都市月嫂团队

  杭州都市月嫂服务有限公司是一家拥有上市公司背景的集母婴服务为一体的专业性服务机构,主要向客户提供母婴护理的专业月嫂及育儿嫂,我们的月嫂也划分不同的等级,主要是根据从业经验和职业技能进行划分的,其中最高的是金牌月嫂。

  公司从成立到现在,收到了客户的许多好评,在杭州也算是小有名气。在国家出台“新国标”之前,我们公司就严格的对月嫂进行等级评定,每一位月嫂在上岗之前都经过了严格的培训,并且培训之后还要接受考试,考试通过之后才能上岗。对于已经在职的那些月嫂阿姨,我们公司每半年也会进行一次考核(只有年接单率达到8单以上才有机会进行考核),考核的标准主要有三部分,第一是客户的满意度;第二专业技能的考核;第三是综合素质的考核。这样以来,那些考核通过的月嫂可以更好地为客户提供更专业的服务,而那些考核不通过的则能通过考核发现自身能力的不足,从而更加继续努力,准备迎接下次的考核。我们公司一直以来都以严格的标准来要求自己,并且熟悉每一位月嫂阿姨的经验和技能,在对客户推荐月嫂时也能按客户所需推荐,而且我们对月嫂的评级也非常严格。

  “新国标”形成一种框架,对月嫂市场进行规范,有利于月嫂市场的进一步完善,对于我们公司来说也是一次机遇,我们将更加努力,用更严格的标准要求自己,在“新国标”正式实施之前,培养符合国家新标准的金牌月嫂团队!

责任编辑:陈露露

更多