都市月嫂
加入收藏 | 设为首页

浙江成立专业母婴服务机构 月嫂好坏上网即知

2011-09-05 16:50:26 来源:

  为了让母婴服务市场良性健康发展,浙江省成立了首家专业母婴服务机构,并开通了"都市月嫂网",今后所有月嫂的个人信息以及信用档案都可在线查询,雇主也可以对家中服务的月嫂进行在线投诉、在线记录服务情况。

  月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业,如今中国正经历第二波婴儿潮,都市家庭对于月嫂的需求也愈加旺盛。目前月嫂市场良莠不齐,服务质量无从保障,一旦出现问题维权困难。一方面,专业月嫂供不应求,有些家政公司的月嫂预约已经排到了年底。但另一方面,由于个别从业者素质低、责任心差,导致纠纷频发,月嫂的社会名声也随之降低。

  8月30日,浙江省成立了首家"都市月嫂"专业母婴服务机构。200余名专业月嫂从此有了统一的归属,9月1日起他们将陆续在杭州各家庭亮证上岗。浙江大学医学院心理卫生与行为治疗中心主任姜乾金教授认为,这标志母婴护理服务从传统月嫂服务的非专业化、单一化向专业化、规范化、高质量化迈进。

  此外,"都市月嫂网"也一并开通,用户登录"都市月嫂网"可以查询"都市月嫂"旗下的每一位月嫂的个人信息以及信用档案。雇主可以对家中服务的月嫂进行在线投诉、在线记录服务情况。针对雇主的投诉,公司将进行认真核实,一旦情况属实,不管该月嫂是否在职,该信息将被永久记录。输入月嫂的身份证号码,即可查询月嫂的诚信档案及服务记录。

  "都市月嫂网"的开通,可以部分解决请月嫂难的问题。新爸爸新妈妈们可以通过"都市月嫂网"预约月嫂、育儿嫂以及催乳师,点点鼠标即可了解所有月嫂的详细资料、技能特长、个性特征、预约档期以及以往客户的服务评价,输入孕妇预产期确认时间并选择月嫂,就能完成整个服务的预约过程。

  "都市月嫂"公司负责人沈菊珍建议广大初为父母的家长,尽量不要随意到市场上雇人做月嫂,否则出现问题,维权将非常困难。她建议家长在雇佣月嫂时,要注意几点:月嫂公司是否正规,有无通过工商年检;月嫂是否持有健康证、上岗证等相关证件;与月嫂公司签订正规协议,保障后续权益。(记者:屈凌燕)

责任编辑:林夕